A decisão mais acertada que uma empresa pode tomar é investir em seus colaboradores. Por isso, a AllCare Benefícios dispõe de uma equipe de profissionais especializados em desenvolver e implantar modernos e abrangentes programas de benefícios, que visam captar e reter talentos e melhorar a qualidade de vida dos funcionários. Nossa intenção é agregar valor ao RH, oferecendo consultoria completa na gestão dos benefícios corporativos e propondo as mais inovadoras e eficientes soluções, sempre respeitando o perfil da empresa e dos colaboradores.
Relacionamento é tudo. Baseada nesse princípio, a AllCare Benefícios destina ao RH das empresas-clientes uma equipe de profissionais dedicada à gestão dos benefícios contratados. Isso garante a excelência no atendimento e nos processos.
A equipe de relacionamento da AllCare Benefícios também pode ser responsável por todos os processos de implantação ou reimplantação, minimizando a sobrecarga de atividades para o RH. Um escopo de serviços será executado mediante uma Matriz de Responsabilidades, que será devolvida posteriormente, em conjunto com o cliente, validando os prazos e tendo como base as seguintes atividades:
- Atendimento ao RH
- Recebimento, conferência, envio e acompanhamento dos processos de reembolso
- Prévias de Reembolso
- Autorização de Procedimentos de Alta Complexidade
- Inclusões e Exclusões de titulares e dependentes
- Alterações cadastrais
- Solicitação de 2a via de cartões de identificação
- Renovação dos cartões
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